Политика за поверителност

Тази политика описва как DaisyWedding&EventsAgency събира, използва и защитава лични данни.

1. Обхват и приемане

С достъпа и използването на уебсайта, услуги или комуникация с DaisyWedding&EventsAgency Вие се съгласявате с практиките, описани в тази Политика за поверителност. Политиката важи за всички посетители, клиенти и партньори, освен ако не е изрично договорено друго.

2. Кой е администратор на данните

Администратор на личните данни е DaisyWedding&EventsAgency. За въпроси, искания за упражняване на права или допълнителна информация, моля използвайте контактите посочени във вашия уебсайт (например имейл и/или телефон).

3. Какви лични данни събираме

В зависимост от начина, по който използвате нашите услуги, ние можем да събираме следните категории лични данни:

Идентификационни данни: име, фамилия;
Контактни данни: имейл адрес, телефонен номер, пощенски адрес;
Данни за събития/услуги: детайли за събитие, предпочитания, дата и място;
Технически данни: IP адрес, тип устройство, браузър, информация за използване на сайта (логове);
Комуникационни данни: кореспонденция с нас (имейли, запитвания, заявки за оферти);
Бизнес информация и фактуриращи данни при договаряне на услуги.

4. Цели на обработката и правно основание

Ние обработваме лични данни за следните основни цели и на посоченото правно основание:

Изпълнение на договор/преддоговорни действия — когато обработката е необходима за предоставяне на услугите (чл. 6(1)(b) от GDPR).
Законни задължения — спазване на счетоводни и данъчни изисквания (чл. 6(1)(c)).
Наши легитимни интереси — подобряване на услугите, маркетинг (ограничено до това, което е разрешено), управление на клиенти (чл. 6(1)(f)).
Съгласие — за изпращане на маркетингови съобщения, когато е изисквано (чл. 6(1)(a)).

5. С кого споделяме данни

За да предоставим услугите, може да споделяме данни с доверени трети страни, например:

Доставчици на платежни/фактурни услуги;
Доставчици на хостинг и техническа поддръжка;
Доставчици на маркетинг/аналитични услуги (при предварително съгласие);
Юридически или счетоводни консултанти при необходимост.

С тези доставчици сключваме договорни споразумения за защита на данните, за да гарантираме подходящи мерки за сигурност и ограничаване на целите на обработка.

6. Съхранение и срокове

Данните се съхраняват за период, необходим за постигане на целите им, включително спазване на законови задължения (например данъчни архиви). При изтичане на срокове или при оттегляне на съгласие, данните се изтриват или анонимизират, освен ако не е наложително тяхното запазване по закон.

7. Поверителност и сигурност

Ние прилагаме технически и организационни мерки (шифроване, ограничения на достъпа, защитени сървъри), за да предотвратим неразрешен достъп, загуба, промяна или разкриване на лични данни. Въпреки това, няма 100% гаранция за сигурност при пренос на данни по интернет — при съмнение, свържете се с нас незабавно.

8. Вашите права

Съгласно приложимото законодателство, Вие имате следните права по отношение на личните ви данни:

Право на достъп — да поискате копие на обработваните ваши данни;
Право на корекция — да поискайте коригиране на неточни или непълни данни;
Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“) — при законово допустими случаи;
Право на ограничаване на обработката;
Право на преносимост на данните — при структуриран, широко използван формат;
Право на възражение — срещу обработка на данни при легитимни интереси и директен маркетинг;
Право на оттегляне на съгласие — без да се засяга законността на обработката преди оттеглянето;
Право да подадете жалба до надзорен орган (в България — КЗЛД).

За упражняване на права моля свържете се с нас чрез контактите, посочени на сайта. Може да бъде поискано идентификация, за да защитим вашите интереси.

9. Маркетинг и електронни съобщения

Ако сте се съгласили да получавате маркетинг от нас, можете по всяко време да оттеглите съгласието си чрез линк за отписване в получените съобщения или като се свържете директно с нас.

10. Обработки от трети страни и трансгранични прехвърляния

При използване на услуги от доставчици, базирани извън Европейското икономическо пространство, ние ще предприемем подходящи мерки (напр. стандартни договорни клаузи), за да гарантираме адекватно ниво на защита на вашите данни.

11. Деца

Нашите услуги не са предназначени за деца под 16 години без съгласието на родител/настойник. Ако научим, че сме събрали лични данни на дете без необходимото съгласие, ще предприемем мерки за изтриването им.

12. Промени в политиката

Тази политика може да бъде преразглеждана и обновявана. Всички промени ще бъдат публикувани тук с актуализирана дата. В случай на съществени промени ще информираме потребителите чрез уебсайта или по друг подходящ начин.

13. Контакти

За въпроси, искания или жалби, моля свържете се с нас на:

Име: DaisyWedding&EventsAgency
Имейл: office@daisyweddings.com
Телефон: +359 877 290 906

Бележка: Текстът е общ и информативен. За специфични правни задължения или адаптиране към местно законодателство (напр. GDPR) препоръчваме да се консултирате с правен експерт.